الأسئلة الشائعة

إليك إجابات لأكثر الأسئلة تكراراً حول المنصة والاستخدام والنقاط.

ما هي منصة TrendyAI؟

منصة SaaS عربية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تمكّن التجّار والمسوقين من إنشاء صور منتجات إعلانية جذابة، نصوص تسويقية موجهة، واقتراح هاشتاغات مناسبة في ثوانٍ معدودة.

كيف يعمل نظام النقاط (Credits)؟

عند الاشتراك في إحدى الباقات تحصل على رصيد نقاط شهري، وتُخصم النقاط بناءً على الأداة التي تستخدمها (مثلاً: 5 نقاط لصورة المنتجات، نقطتان لكتابة المنشورات).

ماذا يحدث إذا فشل التوليد لسبب تقني؟

النظام مبرمج بحماية Idempotency وحظر السحب المزدوج، وفي حال حدث أي خطأ يتم إرجاع النقاط تلقائياً وبشكل فوري لحسابك.

هل الصورة الناتجة خالية من حقوق الملكية الفكرية؟

نعم، جميع الصور والمحتوى المولد ينتمي لك بالكامل ويمكنك استخدامه في حملاتك وتجارتك دون قيود.

هل يمكنني تغيير ألوان وإعدادات العلامة التجارية؟

نعم، تتيح المنصة إنشاء ملف هوية تجارية Brand Profile يتضمن الشعار، الألوان، نبرة الصوت والجمهور المستهدف لاستخدامها تلقائياً.