سياسة الاسترجاع والنقاط

1. الضمان والاستعادة التلقائية للنقاط

تضمن منصة TrendyAI استعادة النقاط المستهلكة تلقائياً وبدون أي تدخل من العميل إذا فشلت عملية التوليد أو واجه الخادم خطأً تقنياً أثناء التوليد.

2. استرجاع قيمة الاشتراك

يمكن للمستخدم طلب استرجاع المبلغ خلال أول 3 أيام من الاشتراك بشرط ألا يكون قد تم استهلاك أكثر من 15% من النقاط الممنوحة في الباقة.